Informações importantes em função do COVID-19 Atualizado 25/03 às 20:00

Queridos e queridas clientes, a equipe que atende os clientes no mercado é a mesma que atende online que é a mesma que faz tudo. É uma equipe vibrante, acolhedora e animada porém pequena. Por isso, pedimos encarecidamente que apenas ligue para nós se for ultra importante.

Em tempos normais, a Acolheita ama papear e falar dos produtos e produtores. No momento atual, para podermos atender a uma grande demanda, reduza a conversa conosco e simplifique seu pedido. E não altere o seu pedido após a confirmação final.

Tem dúvidas? Veja abaixo se podemos te ajudar. Caso não tenha encontrado resposta, adoraremos receber sua pergunta por What's App.

Estamos recebendo uma quantidade de pedidos sem precedentes. Queremos atender e vamos responder a todos. Para dar conta desse volume, estamos trabalhando arduamente para aumentarmos nossa capacidade diariamente.

Para garantir a proteção do nosso time e dos clientes, tomamos de imediato um conjunto de 32 medidas que envolvem nossas rotinas, procedimentos e regras para clientes que vem no mercado.

Se você é cliente antigo, notará que mudamos a forma de escolher quantidades no site. Antes, era livre. Porém, esse modelo é demasiadamente lento. Visando atender mais pessoas, padronizamos as quantidades. Retornaremos ao modelo livre, anterior, assim que a poeira baixar.

Aproveitamos para agradecer a onda de afeto que tem chegado até nós todos os dias. Obrigado, vamos juntos!

(21) 97030-3231

Comida de Verdade, Justa e Local.